Všeobecné ustanovenia

Všetky objednávky prijaté cez internetovú stránku www.tortickyodbabicky.webnode.sk sa považujú za záväzné. Naša spoločnosť si vyhradzuje právo na zmenu cien. Kupujúci platí cenu, ktorá je vždy uvedená v objednávke. Potvrdenie objednávky Vám zasielame sms-kou a na e-mail. Naša spoločnosť si vyhradzuje právo na predĺženie dodacej doby, a to v prípade, že sa vyskytnú nepredvídateľné udalosti. V takomto prípade bude kupujúci bezodkladne informovaný.

Spôsob dopravy

Tovar zasielame prostredníctvom Slovenskej pošty, a.s. Doba dodania zásielky je najneskôr do 5-6 pracovných dní. Po odoslaní budete informovaný na e-mail a telefón uvedený v objednávke. V prípade, že Vás pošta nezastihne na uvedenej dodacej adrese, nechá vo vašej schránke oznámenie o uložení zásielky. Úložná doba je maximálne 18 dní. Ak zásielka nie je do tejto doby vyzdvihnutá, vracia sa k nám späť. Doba doručenia je do 9 pracovných dní. V prípade, ak doba doručenia bude dlhšia ako 9 pracovných dní, budeme Vás o tejto skutočnosti informovať.

Tovar je dodávaný kvalitne zabalený v kartónových krabiciach, aby nedošlo k jeho poškodeniu.

Odporúčame prehliadnuť všetky zásielky, ešte v prítomnosti doručovateľa a to z hľadiska neporušenia alebo nerozlepenia obalov, neprerezania originálnych pások. V prípade porušenia je potreba zásielku ihneď rozbaliť a skontrolovať úplnosť obsahu. Vhodné je tiež venovať pozornosť skutočnosti, či súhlasí počet dodaných zásielok. Je nutné potvrdiť podpisom prevzatie iba skutočného počtu dodaných zásielok. V prípade zisteného poškodenia či neúplnosti zásielky je potrebné na mieste spísať likvidačný zápis o charaktere a rozsahu vzniknutej škody alebo o súpise tovaru, ktorý v zásielke chýba, alebo vzhľadom na povahu poškodenia zásielku odmietnuť prevziať a vrátiť späť našej spoločnosti s uvedením dôvodu.

Poštovné

Za objednávku do 50,- € účtujeme poštovné vo výške 2,99 €. Ak je objednávka vyššia - poštovné je ZADARMOAk objednaný tovar bude mať nad 20 kg, budeme Vás telefonicky informovať o výške poštovného.

Spôsob platby

Tovar zasielame na dobierku. Platíte až pri prevzatí objednávky. V každej zásielke ja priložená faktúra - daňový doklad. Daňový doklad zároveň slúži ako záručný list.

Stornovanie objednávky

Vašu objednávku môžete kedykoľvek stornovať prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky na mobilnom čísle 0910 123 456. Budeme potrebovať číslo objednávky a kontaktné údaje na Vás.